En av fyra bibliotek suspenderade i kvalitet på grund av brister i de tjänster som erbjuds och säkerhet

Utbildning Annastina Cederström Februari 5, 2017 0 10
FONT SIZE:
fontsize_dec
fontsize_inc

Spridningen av ny teknik har tvingat offentliga bibliotek för att övervinna hans tillstånd där endast konsulteras, bevaras och låna böcker. Musikbibliotek, videobibliotek, datorsalar och WiFi-anslutning och ägarandel utrymme med hyllor fulla av romaner, essäer, är denna förvandling inte långt ifrån homogena. Så det har visat sig KONSUMENT Eroski, som har besökt 100 bibliotek i 18 huvudstäder i landet. Bara en av fyra erbjudanden grupprum för grupper, saknar 27% area wifi och skåp är endast tillgänglig för gratis i 22 av de 100 centra studerade. Dessutom är 40% inte är försedd med sittplatser för att titta på videofiler eller ljud. Dessa brister samexistera, men med bra information och vård som erbjuds i dessa offentliga lokaler, för att rätt åtgärder säkerställa tillgängligheten av dessa kapslingar och renlighet utmärkt bibliotek observerats i studien.

En av fyra bibliotek inte klarar granskningen av konsument Eroski, eftersom de har bevisat sin tekniska efter ett besök som användare i mitten av december till 17 universitetsbibliotek, 14 offentliga bibliotek och 69 statliga kommunala eller regionala bibliotek i 18 städer : Barcelona, ​​Madrid, Murcia, Bilbao, Malaga, Sevilla, Valencia, Zaragoza, Alicante, Pamplona, ​​San Sebastian, Vitoria, La Coruna, Cordoba, Valladolid, Cadiz, Granada och Oviedo. Anläggningar kontrollerades för att bedöma den övergripande statusen för vart och ett av dem i form av information, tjänster, tillgänglighet, säkerhet och städning. Dessutom informerades om att erhålla licens för att utforska, och driften av lån och samråd begärts. Den slutliga bedömningen av de tjänster som erbjuds av biblioteken är kvar i en "acceptabel", vilket också är betyget de förtjänar punkterna av tjänster och anläggningarnas säkerhet Å andra sidan, både informationen och tillgängligheten uppnå en "god", och inkluderar städning och underhåll av bibliotek med en "mycket bra". För städer, bäst besöktes i Bilbao, som får en "mycket bra", följt av A Coruña, Barcelona, ​​Cordoba, Granada, Madrid, Murcia, San Sebastian och Vitoria, en "bra". I "acceptabla" bibliotek som analyserades i Cadiz, Malaga, Oviedo, Sevilla, Valencia och Valladolid vistelse. Den spänning, men med en "vanlig", gick de till dem som behandlas i Alicante, Pamplona och Zaragoza.

Traditionella platser för samråd och låneböcker har utvecklats till moderna centra för information, kultur och utbildning med auto-lån poäng, showrooms och samråd internet, men det finns fortfarande brister i tillhandahållandet motiverar fattiga "acceptabel" de har fått medeltalet av de tillfrågade 100 bibliotek. I en av fyra personalrum de inte studie visade bara tre av tio erbjuds grupprum för grupper. Dessutom, 27% av biblioteken hade ingen WiFi, hade 17% inte har datorsalar med tillgång till Internet och endast 22% av dem som auto-lån punkter och gratis locker service till användare. Dessutom, en annan användbar tjänst, av fotocopisteria, hittades endast i två av tre bibliotek. 40% konstaterades inte monterade filer för visning av video eller ljud. Men åtta av tio att de hade videobibliotek, musikbibliotek eller arkiv.

När det gäller behandlingen av biblioteken kort användare, konstaterades att 99 av de 100 centra jämfört ID-kortet var gratis. Emellertid endast halv av centrumen kortet ut i det ögonblick. I två av tre bibliotek är inte nödvändigt att förnya dokumentet. Användaren kan, bland andra möjligheter, och med kortet i handen, boka ett par minuter för att surfa på Internet på de punkter som för detta ändamål. Detta är fallet i nästan hälften av biblioteken som hade denna möjlighet. Du kan också boka rum för grupparbeten, men endast skett i fyra av de 30 som hade den här tjänsten.

Lånet är en av de viktigaste rollerna för biblioteken. I alla besökta låna böcker, tidskrifter 40% och låna på 6% och med tidningar. Utom i ett av de studerade i Bilbao, skulle kunna erhållas medan böcker, CD, DVD, tidningar och tidskrifter, även om ingen av dem besökte i Granada, Cadiz och Valencia får användas utanför rummet tidskrifter. Användare som besöker biblioteken i Barcelona är de som kan ta hem så många material på en gång, ett dussin under en period av tre veckor; Tvärtom, i de flesta av de analyserade i Zaragoza detta belopp minskas till två material. När lånetiden är otillräcklig, får tidsfristen förlängas: Madrid och San Sebastian är de som erbjuder fler faciliteter i detta avseende. Ett lån modifiering kan göras personligen, via post, telefon och data ger användarlicens eller online.

Om boken du vill att användaren inte finns på hyllorna i biblioteket, har mitt fjärrlån. Åtta av tio bibliotek erbjuder denna möjlighet, vilket inte händer i de allra flesta av dem som behandlas i Madrid och Pamplona. Dessutom fanns endast betalas för överföring av material i 14 bibliotek i Alicante, Barcelona, ​​Cadiz, Malaga och Vitoria.

Biblioteken har också att möta den växande efterfrågan på böcker på andra språk än kastilianska eller regionala språken. Användare 92% av de besökta anläggningarna har denna möjlighet, även om antalet och olika titlar skiljer sig mycket från ett centrum till ett annat. Den mest kompletta sortimentet hittades i Barcelona, ​​Madrid, Bilbao, Valencia, San Sebastian, Vitoria, A Coruña och Granada. De vanligaste språken är engelska och franska, och i mindre utsträckning tyska, italienska och portugisiska. Men i vissa bibliotek kan du hitta böcker på arabiska, kinesiska, ryska, rumänska, kroatiska och japanska.

Säkerhet, trygghet och digitala tjänster Scheman och tidtabeller för förbättringar

Biblioteksbyggnaden ska ha system för att garantera säkerheten för användarna, vilket krävs enligt lag. Emellertid var brister noterades i de flesta anläggningarna. I 75% av dem var nästan 70% av bibliotek ingen säkerhetskameror inne i byggnaden, även utanför. Det fanns bara vakter vid ingångarna av 28% av bibliotek och i en fjärdedel av hundra byggnader som inte besökt nödutgångar hittades. Och bland dem som haft dessa utflykter, nästan hälften var stängda, men hade nästan inga hinder. På den positiva sidan, bör det noteras att 90% av biblioteken var utrustade med nödbelysning och brandsläckare i alla områden. Men brist på branddörrar, brandposter, sprinklers, slangar och brandvarnare anade. Av de hundra besökta bibliotek, bara öppna kontinuerligt fem dagar i veckan, besökte Cadiz, Coruña, Cordoba och Madrid. De allra flesta stänger sina dörrar mellan 19.00 och 22.00, medan 37 av de 100 centra stängt på lördag och är endast öppen på söndagar. För bibliotek, en av de två universiteten i Barcelona förblir aktiv cirka 87 timmar i veckan, vilket kan jämföras med en stad i Valladolid är endast öppen 12 timmar från måndag till söndag och en från San Sebastián gör det 15 timmar i veckan.

Sammanställt av. Javier Mejia T.

(0)
(0)