Folkbiblioteken i Madrid, över genomsnittliga kvaliteten på landet

Utbildning Git Asplund Februari 6, 2017 0 70
FONT SIZE:
fontsize_dec
fontsize_inc

I Madrid har 10 bibliotek analyserats. Eroski KONSUMENT tekniker besökte sina anläggningar i mitten av december för att utvärdera det allmänna tillståndet av varje i de kategorier av information, tjänster, tillgänglighet, säkerhet och städning. De bad också om åtgärder för att bearbeta kortet för att veta driften av lån och samråd.

Den slutliga bedömningen av tjänster som erbjuds av biblioteken i huvudstaden besökte uppnår godkänt resultat av "bra", en rating som är över det globala genomsnittet av rapporten, vilken också delar med A Coruña, Barcelona, ​​Cordoba, Granada, Murcia , San Sebastian och Vitoria. Denna bedömning grundar sig på de goda resultat som uppnåtts i avsnitt städning och tillgänglighet och tillhandahållande av tjänster för användaren. Men skulle anteckningen varit bättre om inte för buggar som finns i informations- och säkerhetsfunktioner.

Som nämnts ovan, den slående felinformation för användaren och i utvecklingen av dessa anläggningar för att garantera säkerheten som de har gjort dessa tio biblioteken har försämrats sin bedömning. Således, eftersom avsnitt med information emot av användarna, är det anmärkningsvärt att i sju av de tio centra som inte finns nödvändig skriftlig dokumentation för att få ett medlemskort; att det stöd som ges av arbetarna är ganska låg i sex av de tio biblioteken i Madrid visar eller att alla skyltar är skrivna enbart på kastilianska.

Dessutom, KONSUMENT eroski tekniker visade den uppenbara bristen på övervakningskameror vid ingången och utförsel av dessa byggnader, samt markerade nödutgångar, nödbelysning eller brandsläckare.

Några exempel, de som beskrivs ovan, som är helt orealistiskt observerats i dessa tio bibliotek när det gäller de tjänster de erbjuder till användaren. Således är dess lånesystemet medel och material en av de bästa i rapporten: biblioteket som man kan ta mellan sex och nio hemma material under en period som i de flesta fall är fyra veckor. Om det efter denna månad, måste du förlänga lånet, nästan hälften av dessa bibliotek i Madrid möjlighet till förlängning i ytterligare 30 dagar erbjuds kompletterar varandra.

Men det finns bara ett par nackdelar med att denna effekt: att endast medlemmar i fem av de tio biblioteken kan lånas hem tidningar och i nio av de tio utvalda områden i Madrid ingen fjärrtjänster.

Slutligen, rengöring, och åtgärder för att säkerställa tillgängligheten av dessa områden erkännas allra bästa kvalifikationer. Tekniker fann att villkoret om både struktur och inredning av biblioteken var bra eller mycket bra i alla fall, allt material var i gott skick och korrekt placerad i sina respektive hyllor, ramper för att spara trappor dök upp i nio av de tio centra eller toaletter var anpassade för funktionshindrade i sju prov bibliotek.

Det bästa och sämsta av bibliotek i Madrid

Bäst: Tillgängligheten och gott skick och städning av alla kopior som erbjuds. Det värsta: dålig uppmärksamhet och hjälp från personalen på dessa offentliga utrymmen och svårigheter att få fjärrlån.

(0)
(0)