Hur gör jag hantera konflikter på jobbet?

Diverse Nordal Palme November 1, 2016 0 0
FONT SIZE:
fontsize_dec
fontsize_inc

 I alla miljöer, konflikter kan och sannolikt kommer att ske. Hantera konflikter på arbetsplatsen kan vara så enkelt som att tala ut eller så komplicerat som i början av en process; lyckligtvis många arbetsplatser har arbetsplatsen tvistlösningsförfaranden för att förhindra upptrappning av en svår situation. För att effektivt ta itu med arbetsplatsen konflikter, är det viktigt att först avgöra om arbetsplatsen har en policy på plats för att ta itu med dessa frågor.

 Några av de problem på arbetsplatsen konflikten är allvarligare än andra, vilket innebär att kan behandlas i ett ett-till-ett sätt några konflikter. Men när det gäller säkerhet, trakasserier, säkerhet, välfärd anställda eller andra allvarligare problem är det första steget man bör ta rapportera en chef. Så snart förvaltningen göras medvetna om situationen, är de ofta behövs för att dokumentera situationen och ytterligare utforska detaljer och uppgifter. Om arbetsplatsen konflikt vänder sig till anmäla sexuella, verbalt eller fysiskt hot som chef kan krävas av företagets policy eller lag till berörda myndigheter.

 Andra frågor på arbetsplatsen konflikter kan lösas med en enkel e-post eller ansikte mot ansikte samtal. Frågor om etikett, skvallra, eller andra relativt mindre frågor kan enkelt och effektivt spridas av artiga konfrontation med de inblandade. En klok arbetare kommer dock säkerligen uppgifter om sådana interaktioner i upptrappningen dokumentet. Vid den tiden kan det verka som en massa problem för ingenting, särskilt när situationen är en fredlig lösning, men om situationen eskalerar, är det klokt att vara beredd.

 Vissa arbetsplatser har särskilda riktlinjer för att följa om en anställd skapar ett klagomål. Den anställde måste ju följa sådana protokoll som de existerar, så att något annat sätt är uttömda innan mer drastiska åtgärder - bland annat brottsbekämpning - tas. Om en arbetsplats konflikt är mycket allvarligt, om en anställd känner sig fysiskt hotad eller på något sätt en risk för skada eller dödsfall, både chef och brottsbekämpning måste rapporteras omedelbart.

 Mestadels är dock vad krävs stark medling. En tredje part, oavsett om det är en chef eller en annan kollega, det bästa alternativet för att säkerställa båda parter kan vädra sina klagomål och komma till en meningsfull lösning. Det viktiga att komma ihåg om konflikten arbetsplatsen, dock att kompromissen nästan alltid nödvändigt för att lösa problemet. Vara beredd att åberopa ditt fall, men också för att göra eftergifter så att alla berörda parter kan komma överens om en bra tillvägagångssättet.

  •  Anställda som är föremål för arbetsplatsen skvaller måste dokumentera alla interaktioner i händelse av att problem eskalerar.
  •  Det rekommenderas att konfrontera en kollega när du hör dem skvallra om dig artigt.
  •  Organisationer har ofta en policy för att hantera konflikter på arbetsplatsen.
  •  I en workshop inställning, är det viktigt att alla medarbetare känner att klagomål kan höras utan rädsla för vedergällning.
(0)
(0)