KUNDSERVICE

Affärs Enoch Skoglund Februari 5, 2017 0 12
FONT SIZE:
fontsize_dec
fontsize_inc

En av de mest effektiva sätten bortsett från konkurrenterna är att ge god kundservice. Detta är lika viktigt som att sälja eller reklam avgifter.

Skapa en ny klient har en mycket hög kostnad, det är bättre att behålla kunderna redan har.

Kunden Tjänsten är en åtgärd som innebär att alla medlemmar i bolaget.

Kunden ska uppleva att företaget är intresserade av den och att handlar om att ge en utmärkt service.

Medvetet eller omedvetet köparen är alltid utvärdera hur företaget behandlar sina kunder.

Det finns handlare som inte kontrollerar den vård de ger sina anställda och så man kommer in ett företag och det verkar som störde säljare som behandlar dig. Har lämnat lite önskan att återvända till en igen.

Om kunden känns bra förbindelser, inte bara återvända med gusto men ofta handlar om fri reklam för att rekommendera denna verksamhet. Detta är den billigaste reklamen är känd.

Eftersom detta går är viktigt hur det tas emot, då tid att vänta på behandling och sedan samtidigt som deltar i, är det viktigt att den som gör det har alla nödvändiga för att lösa alla problem kunskap och vad som inte vet har ansvaret för att ta reda på.

Kunden slutar precis som det lämnar lokalen. Företagen ser ofta där vi tillgodoser väl till den tid som vi gjort försäljningen, och då säljaren inte utelämna att göra en annan försäljning glömma vi var fortfarande lokala. Även efter köpet definieras av säljaren måste gå för att möta en annan klient, är det viktigt att detta inte smita undan och är uppmärksam på avskedshälsning är lika viktigt som ingång. Vi vill alla att erkännas och bli väl omhändertagen, det är lättare att lika priser och ibland ännu högre priser som en kund återvänder till den plats där han är erkänd.

När en kund kommer in med en fordran har vi ett utmärkt tillfälle att ytterligare dem lojala och detta gör oss reklam berätta för andra hur bra det har tjänat mot en fordran. Därav begreppet tillfredsställelse att hantera amerikanska företag, där om du inte är nöjd är villiga att betala tillbaka.

En missnöjd kund är reklam mot svårt att spåra, är det mycket svårt att ge oss möjlighet att tjäna igen för att gå under.

Vilken mening måste investera pengar i reklam, om sedan när vi låter kunden gå kanske genom en mycket mindre skillnad för de investeringar vi är villiga att göra för att returnera en ny?

Kundservice kan göra ett litet företag konkurrera med ett stort företag.

(0)
(0)